مسؤول بازرسی و عملکرد فرمانداری قزوین، با حضور در مرکز بهداشت شهید بلندیان شهرستان قزوین، روند ارائه خدمات و عملکرد واحدهای فنی و نظام اداری این مرکز را مورد بررسی و پایش قرار داد.

به گفته کارشناس روابط عمومی مرکز بهداشت شهرستان قزوین، روز 17 شهریور 1405 رضا کشاورز، مسؤول بازرسی و عملکرد فرمانداری قزوین، با همراهی دکتر سلماز کلهر، رئیس مرکز و دکتر محمد حسین چراغی معاون وی، روند خدمات دهی بهداشتی و اداری مرکز به شهروندان و همچنین نصب برگه مشخصات کارکنان در قالب شرح وظایف بر ورودی اتاق ها را بررسی کرد.

کشاورز در پایان بازدیدش از واحدهای محتلف، نشستی با رئیس و معاون مرکز داشت و هدف بازدید را ارزیابی مستمر کیفیت خدمات سلامت در سطح این شهرستان و همچنین طرح سامانه «فواد» دانست و گفت: سامانه «فواد» بستری برای ثبت فوری نارضایتی‌های ارباب‌رجوع، پیگیری شکایات ارباب‌رجوع با شماره ۱۲۸ است.

وی با اشاره به اینکه سامانه مذکور برای ارتقای کیفیت خدمات، صیانت از کرامت مردم، رسیدگی فوری به نارضایتی‌ها، اصلاح نظام اداری و افزایش رضایت مردم است، اظهار کرد: هدف این طرح، خدمت‌رسانی مؤثر به مردم است؛ زیرا رضایت شهروندان، مهم‌ترین شاخص ارزیابی عملکرد هر دستگاه است.

در پایان نیز دکتر سلماز کلهر، رییس مرکز بهداشت شهرستان قزوین، ضمن تشریح خدمات بهداشتی  و اداری در ستاد مرکز و مراکز تابعه به شهروندان، به سؤلات مسؤول بازرسی و عملکرد فرمانداری قزوین، پاسخ داد.